Política de devoluciones y reembolsos
Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ningún motivo.
Si ejerces tu derecho de desistimiento, tienes otros 14 días después de la cancelación para devolver tu producto.
Luego se le acreditará el monto total del pedido, incluidos los costos de envío.
La devolución de su pedido es completamente gratuita, siempre que el motivo de la devolución sea razonable y justo. Para utilizar el servicio de devolución gratuito, debe utilizar la etiqueta de devolución que le proporcionó Compridis. Las devoluciones por tu cuenta no serán reembolsadas.
Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto le será devuelto con todos los accesorios suministrados y
– si es razonablemente posible
– ser devuelto al empresario en las condiciones y embalaje originales.
– ser devuelto al empresario en las condiciones y embalaje originales.
Puedes registrar fácilmente tu pedido (entregado con UPS o DPD) a través de nuestro portal de devoluciones con el número de seguimiento de la entrega y tu código postal. Nota: no utilice un número de pedido.
Para devolver productos grandes o pesados o si el producto entregado tiene un problema (técnico), comuníquese primero con el servicio de atención al cliente al info@compridis.com indicando su número de pedido.
Le reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.